Масъалаи номаълум ба соҳибони Samsung Galaxy S10 имкон намедиҳад, ки телефони худро истифода баранд

Форуми ҷамъиятии Samsung ва Reddit (тавассути Полиси Android ) аз шикояти касоне, ки яке аз телефонҳои навро аз хати Samsung Galaxy S10 доранд, ғарқ шудааст. Масъала дар он аст, ки воҳидҳои зарардида пайвасти овозӣ ва маълумотро бо провайдери шабакаи бесими соҳиби худ гум кардаанд. Ба ибораи дигар, ин телефонҳо занг намезананд ва қабул намекунанд ё ба интернет дастрасӣ надоранд. Баъзеҳо шикоят мекунанд, ки ин масъала фосилавӣ аст, баъзеи дигар мегӯянд, ки ин мушкил аст, ки телефони нави гаронарзиши Samsung-ашонро ба вазни коғазӣ табдил додааст.
Чунин ба назар мерасад, ки мушкилот бештар ба мизоҷони Sprint таъсир мерасонанд ва интиқолдиҳанда мегӯяд ки ин масъала бо навсозии нармафзори дарпешистода ҳал карда мешавад. Аз тарафи дигар, дар ҳамон саҳифаи дастгирии Sprint инчунин гуфта мешавад, ки муштарии Sprint бояд пеш аз мубодилаи дастгоҳ ё иваз кардани SIM кортҳо баъзе носозиҳои асосиро анҷом диҳад. Рафъи носозиҳои пешниҳодкардаи Sprint навсозӣ ба Рӯйхати афзалиятноки роумингро (рӯйхати гурӯҳҳое, ки телефони хушбӯи CDMA ҷустуҷӯ мекунад ва ба он пайваст мешавад), навсозии профил, даврии барқ ​​ва аз нав барқарор кардани заводро дар бар мегирад. Муштариёни шӯҳратпарасти Sprint метавонанд як роҳи ҳалли дигареро, ки ғайрифаъол кардани дастгирии гурӯҳҳои 25 ва 41-ро дар бар мегирад, истифода баранд. Шумо метавонед дастурҳоро пайдо кунед дар ин ришта аз форуми Samsung Community. Мо инчунин бояд қайд кунем, ки баъзе муштариёни T-Mobile ва AT&T низ бо телефонҳои нави Galaxy S10 мушкилоти пайвастшавӣ доранд.
'Ман S10 plus -ро тавассути Sprint пешакӣ фармоиш додам ва онро 6 март гирифтам. Ҳафтаи аввали он афсонавӣ буд. 2 рӯзи охир даҳшатнок буд. Ман сар кардани мушкилоти пайвастшавӣ бо маълумоти мобилиро сар кардам. Асосан, гӯё ки ман дар ягон ҷои бад қарор доштам. Ман ин огоҳиномаро мегирифтам, ки 'Тамоми рӯз наметавонам пайвасти бесими маълумотро барқарор кунам' ва дар тамоми давраҳои гуногуни рӯз ва хеле зуд-зуд. Ман ба 3G мефаромадам ё умуман хидмате надорам. Ин ба истифодаи ҳаррӯза дард овард, ки барномаҳо дуруст ё пурра бор карда намешаванд.
Имрӯз, 17 март, ман бо дастгирии сӯҳбати онлайнии Sprint сӯҳбат кардам ва ҳама чизро аз навсозии PRL, профил ва анҷом додани ҳамаи навсозиҳои ҷорӣ анҷом додам. Дастгирии техникии Sprint ҳатто дар охири онҳо баъзе чизҳоро барои кӯшиш кардан ва кӯмак расонидан ба вазъияти ман кард, аммо ба ман гуфтанд, ки ҳама чиз дар охири онҳо тафтиш карда шуд ва ҳеҷ гуна қатъ дар минтақаи ман, ки бояд ба пайвастагиҳои мобилӣ / хидмати ман таъсир расонад. Пас аз анҷоми сӯҳбат, ба ман гуфтанд, ки ин як масъалаи маъмулӣ дар ҳоли ҳозир бо S10 аст ва Samsung огоҳ аст ва навсозӣ бояд паҳн шавад, бинобар ин ман бояд ҳоло бо он мубориза барам. .'- @ Vong, форуми ҷамъиятии Samsung


Баъзе муштариёни Sprint, ки бо истифода аз Apple iPhone 2018 ба ин мушкил дучор омаданд, дар аввали соли ҷорӣ


Ин бори аввал нест, ки муштариёни Sprint имсол бо телефони барҷаста мушкилоти пайвастшавӣ доштанд. Ҳанӯз дар моҳи январ, як қатор муштариёни Sprint бо 2018 Apple iPhone
пайвасти садо ва маълумотро бо интиқолдиҳанда аз даст дод . Ин телефонҳоро ҳатто бо сигнали Wi-Fi истифода бурдан мумкин набуд. Баъдтар Sprint мушкилотро ҳал кард.

Агар ин мушкилот ба шумо таъсир расонад, мо тавсия медиҳем, ки ба оператори худ занг занед, то кадом имконоти шуморо интихоб кунед. Агар ба шумо гӯянд, ки навсозии нармафзор дар роҳ аст, кӯшиш кунед бифаҳмед, ки кай он фиристода мешавад. Агар шумо аз посухе, ки мегиред, қаноатманд набошед, шикоятро зиёд кунед, то он даме, ки ба шумо гуфта шудааст, қонеъ нашавед. Агар ба шумо ваъда медиҳанд, ки иваз мекунанд, боварӣ ҳосил кунед, ки ин як модели нав аст, на азнавсозӣ.